Skip to main content

Cusianagas confirma normalidad en el servicio, tras finalización de mantenimientos

Cusianagas S.A.S. E.S.P. BIC informa a sus usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que fueron finalizadas por parte del transportador Coinogas y el productor Ecopetrol, las actividades relacionadas con los mantenimientos programados en sus infraestructuras, que se encontraban proyectados entre el 31 de marzo y el 10 de abril.

Es importante recordar que durante la primera fase que se dio entre el viernes 31 de marzo y el domingo 02 de abril, tanto Ecopetrol como Coinogas desarrollaron labores de mantenimiento. Por parte del transportador, la actividad se extendió un poco más debido a su complejidad, y el servicio fue restablecido en la mañana del 02 de abril.

Para la segunda fase, que se dio entre el domingo 09 y el lunes 10 de abril, es importante mencionar que tras la finalización efectiva de las actividades por parte de Ecopetrol y la rápida respuesta de Coinogas, fue posible restablecer el suministro con antelación a lo proyectado, el día lunes 10 en horas de la mañana.

En ambos períodos y durante las primeras horas de cada evento, de parte de Cusianagas, fue posible garantizar el servicio residencial y comercial, con nuestro plan de contingencia a partir de gas natural comprimido.

Continuamos atendiendo sus inquietudes a través de la línea de atención (608) 6819086 en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua. De igual manera atendemos sus emergencias 24 horas al día en la línea gratuita 164, línea fija (608) 6819085. Les invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrarán como @cusianagas en Twitter e Instagram y  @cusianagassasesp en Facebook.

 


JOSÉ DE LOS SANTOS MEJÍA NOCUA
Prof. de Comunicaciones y RSE

 

Share this post