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Novedades del evento de mantenimiento en la infraestructura de gas en junio 25

Informamos a todos nuestros usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que hemos sido notificados por el productor Ecopetrol, acerca de la cancelación de su evento de mantenimiento que estaba programado en la planta central de procesamiento (CPF) Floreña, para realizarse entre el 25 de junio y el 01 de julio.
 

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Recordamos intervención en la red de transporte de gas, en el municipio de Aguazul, para mañana 12 de junio

Cusianagas S.A. E.S.P. recuerda a sus usuarios y a la comunidad del municipio de Aguazul, Casanare, que hemos sido notificados acerca de una intervención programada que realizará la Empresa Transportadora de Gas Internacional - TGI en el ramal Aguazul de la red de transporte. Esta actividad generará restricciones en las entregas de gas a Cusianagas entre las 03:00 de la tarde y las 11:59 de la noche de mañana sábado 12 de junio de 2021.

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Se anuncia intervención en la red de transporte de gas, en el municipio de Aguazul, en junio 12

Cusianagas S.A. E.S.P. informa a sus usuarios y a la comunidad del municipio de Aguazul, Casanare, que hemos sido notificados acerca de una intervención programada que realizará la Empresa Transportadora de Gas Internacional - TGI en el ramal Aguazul de la red de transporte. Esta actividad generará restricciones en las entregas de gas por parte del comercializador a Cusianagas entre las 03:00 de la tarde y las 11:59 de la noche del sábado 12 de junio de 2021.

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Cusianagas suspenderá atención presencial y telefónica durante el día viernes 04 de junio

Cusianagas S.A. E.S.P., informa a sus usuarios y a la comunidad en general que el día viernes 04 de junio no contaremos con atención presencial en nuestras oficinas ni estará disponible la línea de atención al cliente (038) 6819086 . 

Retornaremos a nuestra atención habitual el día martes 08 de junio, en  los horarios establecidos, en nuestra sede principal y en los puntos de atención de los municipios.

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Novedades en las fechas del evento de mantenimiento anunciado por el productor de gas

Informamos a todos nuestros usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que hemos sido notificados por el productor Ecopetrol, acerca del cambio de fechas del evento de mantenimiento que realizará en la planta central de procesamiento (CPF) Floreña, el cual ahora tendrá lugar entre el 25 de junio y el 01 de julio. 

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Novedades en el suministro de gas durante el evento - 05 al 11 de junio de 2021

Informamos a todos nuestros usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que en razón al mantenimiento programado por el productor durante los días del 05 al 11 de junio, Cusianagas S.A. E.S.P. se encuentra realizando las gestiones comerciales y operativas necesarias para minimizar el impacto a sus usuarios residenciales y comerciales del sector  regulado. 

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Cusianagas anuncia procedimiento de odorización en municipios en mayo 26 y 27 de 2021

Cusianagas S.A. E.S.P.  informa a la comunidad de los municipios de Aguazul, Tauramena, Monterrey y Villanueva que durante los días 26 y 27 de mayo del presente año, se estará llevando a cabo la actividad de odorización, es decir, la aplicación del componente químico que proporciona el olor distintivo al gas natural. 

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Se anuncia mantenimiento en planta de gas Floreña - 05 al 11 de junio de 2021

Cusianagas S.A. E.S.P. informa a sus usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que hemos sido notificados por el productor Ecopetrol, acerca del mantenimiento programado que realizará en la planta central de procesamiento (CPF) Floreña. Este mantenimiento generará restricciones en las entregas de gas por parte del productor a Cusianagas entre las 12:00 del mediodía del sábado 05 de junio hasta las 11 de la noche del viernes 11 de junio de 2021.

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Cusianagas modifica atención al público por festividades

Cusianagas S.A. E.S.P. informa a la comunidad que por motivo de las festividades decembrinas, los días jueves 24 y 31 de diciembre de 2020 no prestaremos atención al público en nuestras oficinas. Tampoco se encontrará en servicio nuestra línea telefónica de Atención al Cliente 6819086.

Retomaremos nuestras labores normales los días lunes 28 de diciembre y lunes 04 de enero respectivamente. 

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Cusianagas anuncia procedimiento de odorización en municipios, en noviembre 25 al 27 de 2020


Cusianagas S.A. E.S.P.  informa a la comunidad de los municipios de Aguazul, Tauramena, Monterrey y Villanueva que durante los días 25, 26 y 27 de noviembre del presente año, se estará llevando a cabo la actividad de odorización, es decir, la aplicación del componente químico que proporciona el olor distintivo al gas natural. 

Esta es una actividad rutinaria y completamente segura para la comunidad y permite que el gas sea detectado en caso de fugas, pues en su estado natural es inodoro e incoloro.

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